PT EN

Encontrou um problema, tem uma dúvida ou quer sugerir uma melhoria? Entre em contato.

Suporte por email

Envie sua mensagem com o máximo de detalhes possível: modelo do iPhone, versão do iOS, versão do app e o que aconteceu. Isso ajuda a resolver mais rápido.

Perguntas frequentes

Como faço para customizar uma raquete?

Vá até a aba Calculadora, selecione a raquete desejada, escolha o modo de baseline (referência da fábrica ou suas próprias medidas) e ajuste os controles de chumbo e acessórios. O resultado aparece em tempo real.

O que é o modo PRO?

O PRO é uma compra única que desbloqueia o Smart Match, Batch Matching e setups ilimitados. Não há mensalidade nem renovação automática.

Comprei o PRO mas perdi o acesso. Como recupero?

Vá até Ajustes do app e toque em "Restaurar compra". A Apple verifica o histórico da sua conta e libera o PRO automaticamente.

Como solicito reembolso?

Reembolsos são tratados diretamente pela Apple. Acesse reportaproblem.apple.com, faça login com seu Apple ID e localize a compra.

Os cálculos são precisos?

O Tennis Custom usa um modelo físico baseado em distribuição de massa, com posições reais e calibradas. Os resultados são estimativas próximas da realidade, mas medições com diagnóstico em equipamento profissional sempre serão mais precisas.

Por que o twistweight é apenas uma estimativa?

O twistweight depende do raio de giro horizontal de cada massa, que varia conforme a geometria da raquete. O app calcula com base no chumbo adicionado, mas o valor base não é alterado por cordas e acessórios. É uma referência útil, não uma medição absoluta.

Posso adicionar minha própria raquete à biblioteca?

Sim. Na aba Biblioteca, toque em "+" e preencha as especificações. Você pode usar essas raquetes em todas as funcionalidades do app, inclusive Smart Match e Batch Matching.

O app funciona offline?

Sim. Todos os cálculos são feitos localmente no dispositivo. Você só precisa de internet para fazer o download e para a compra do PRO.

Voltar para a página inicial